角色扮演是各大外企招聘时经常采用的方式之一。回答这类问题的要点是应聘者一定要设身处地、把自己当作角色中的人物。另外，基于任何角色提出的问题根本的目的是要考察应聘者对公司的态度，所以在角色扮演时，要把自己想象成该角色，也要站在全公司的角度来考虑问题，所谓大处着眼、小处着手，方能立于不败之地。

Case> 

Interviewer: You are a director of our company and you are in charge of a project. There are six people in the project team. Due to different opinions, the team is split into two parts at a meeting and they are debating ferociously. At this time, as a leader, what will you do to coordinate the two parts? If the two parts disagree, what will you do then?

如果你已经成为我公司的一名主管，由你负责管理一个项目。在该项目的团队中一共有六个人。在一次会议上，由于观点不同，团队分成两派，,进行了激烈的争论，这时，你作为领导者该如何协调？如果两方不能达成共识，你又会怎么办？

Applicant: First, I will listen to both sides carefully, and make my own judgment. If I prefer>首先我会仔细聆听双方的观点和理由，并作出我的判断。如果我倾向于其中一方的观点，我会拿出数据和事实来说服另一方；如果我的观点是介于两者之间，我同样会基于数据和事实来证明我的立场。如果最后大家能够达成共识自然最好。如果不能，我会坚持我的观点，但允许持保留意见的同事拿出更多的数据来和我沟通。总之，我的原则是，用数据和事实说话，每一位同事都有权表达他的观点，我会尽量让大家达成共识。如果不行，那作为领导者，我会做出一个决定。

点评：该求职者能够基于数据和事实说话，既不是独断专行，也不做和事老，这充分表现了他处理问题的成熟程度。

Case Two

Interviewer: You are now a team member and if your leader has made a decision but you don't quite agree with this decision and other members don't express any special opinions, what will you do?

如果你现在是一个项目的团队成员，如果你的领导已经作出了一个决定，但你个人对这个决定不十分赞同，而其他的成员没有表达特别的意见，那你会怎么做？

Applicant: If my leader has made a decision, but I myself don't quite agree with this decision and other members don't express any special opinion, I will still express my opinion. If the leader doesn't agree with me, I will make my own judgment. If this decision isn't very important, then as a team member, I will act according to what the leader has decided. If this is a key decision, I will gather related information to support my view and try to persuade my leader.

如果我的领导已经做出了一个决定，但我个人对这个决定不十分赞同，而其他的成员没有表达特别的意见，这时候问我仍然会提出我的意见。如果领导不同意，那我会做出自己的判断。如果我们这个决定并不是十分重要的，那么作为团队成员，我会遵照领导的决定来执行；如果是一个关键的决定，我会搜集相关的材料为我自己的观点寻找支持，力求说服领导。

点评：虽然只是一个团队成员，但该求职者仍然能够大胆地提出自己地意见，并且能够就问题做出理性的判断，能够让面试官觉得该求职者是真正站在公司的立场上看待问题，并且体现了他处理问题的成熟性